Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

BY88 Club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXóa theo yêu cầuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
BY88 Club Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ đường truyền. Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát ra. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy định, sau đó xóa theo quy trình định kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa đường truyền Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều qua SSL. Thông tin ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn quy định theo luật. Khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu, chúng tôi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận bằng văn bản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin ví trong thời gian làm việc; yêu cầu xóa dữ liệu được xác nhận bằng văn bản trước khi thực hiện.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Truy cập ngay từ trang tài khoản trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Điền biểu mẫu xóa dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ thêm bước nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách BY88 Club xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và mã ví điện tử để vận hành tài khoản. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được ghi lại.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận bằng văn bản và thực hiện trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hay máy tính. Chúng tự xóa khi bạn đăng xuất và không theo dõi hoạt động ngoài trang.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các vùng luật cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.